Barrierefreiheitserklärung

Stand: 25. Juni 2025
Diese Angaben beziehen sich auf die Website SWRmusic in der Fassung ab dem 28. Juni 2025. Die Website ist unter folgenden Domains erreichbar:
swrmediaservices.de/swrmusic, www.swrmediaservices.de/swrmusic

Allgemeine Beschreibung

Die Website SWRmusic präsentiert das umfangreiche Tonträger-Label des Südwestrundfunks. Besucher finden hier Informationen zu hochwertigen Musikproduktionen aus den Bereichen Klassik, Jazz und zeitgenössischer Musik, unter Mitwirkung renommierter Ensembles wie dem SWR Symphonieorchester oder SWR Vokalensemble. Die Seite bietet einen Überblick über aktuelle Veröffentlichungen, Künstlerinnen und Künstler, erhältliche Formate. Darüber hinaus wird das Label als Teil des öffentlich-rechtlichen Kulturauftrags positioniert und ist auch für professionelle Musikpartner ansprechbar.

Information zum Anbieter

SWR Media Services GmbH
Neckarstraße 230
70190 Stuttgart
Telefon: 0711 929 14109
E-Mail: info@swrmediaservices.de

Anforderungen, Stand der Vereinbarkeit und Umsetzung

Die Website erfüllt die Anforderungen der Verordnung zum Barrierefreiheits-Stärkungs-Gesetz (BFSG-VO). Dabei wurden die nachfolgend genannten Normen und Richtlinien zugrunde gelegt:

• Harmonisierte Europäische Norm (EN) 301 549, Version 3.2.1
• Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), Version 2.1, Stufen A und AA

Wir führen stetig Maßnahmen durch um die Barrierefreiheit und das Nutzungserleben mit der Website zu verbessern. Dazu gehören beispielsweise:

• Wir nehmen die Beratung durch Fachleute für digitale Barrierefreiheit in Anspruch.
• Mitarbeitende wurden und werden zum Thema digitale Barrierefreiheit sensibilisiert und geschult.
• Anforderungen der Barrierefreiheit wurden in relevante interne Prozesse integriert (Konzepte, Design, Entwicklung und weitere).
• Wir führen intern manuelle Tests durch.

Details zur Barrierefreiheit

Grundlegendes

• Sie können die Website ohne Verlust von Informationen mit assistiven Technologien nutzen.
• Die Website schützt Ihre Privatsphäre. Das gilt auch für die Funktionen zur Barrierefreiheit.
• Sie können in der Website barrierefrei ihre Identität nachweisen oder sich authentifizieren. Dabei gibt es Alternativen zur biometrischen Identifizierung / Authentifizierung.
• Sicherheits- und Zahlungsfunktionen sind barrierefrei nutzbar.

Sehen

Die Website funktioniert bei eingeschränktem und fehlendem Sehvermögen. Sie setzt weder Sehvermögen noch Farberkennung voraus. Außerdem gibt es Alternativen zur visuellen Darstellung.

Schrift, Kontraste, Abstände

Schriftart, Schriftgröße und Schriftform wurden so gewählt, dass sie gut lesbar sind. Texte und visuelle Inhalte haben gut erkennbare Kontraste. Texte werden mit ausreichend Abstand zwischen den Buchstaben, Zeilen und Absätzen dargestellt. Die Darstellung in der Website ist anpassbar. Ihnen stehen dafür Einstellungen im Browser und/oder in Ihrem Betriebssystem zur Verfügung.

Alternativen zu Farbhinweise

Für Farbhinweise gibt es Alternativen, die farbunabhängig sind. Beispielsweise zeigt die Website den Status nicht nur visuell, sondern auch mit Text an. Das gleiche gilt auch für Warnungen und Lieferhinweise.

Alternativen für Nicht-Text-Inhalte

Für Inhalte, die nicht aus Text bestehen, existieren Alternativen, die kein Sehvermögen voraussetzen. Die Website bietet beispielsweise Alternativtexte für Fotos, Symbole und Grafiken. Videos enthalten eine Tonspur, die wichtige visuelle Inhalte beschreibt (Audiodeskription).

Vergrößerung

Sie können die Darstellung der Inhalte vergrößern. Ihnen stehen dafür Einstellungen im Browser und/oder in Ihrem Betriebssystem zur Verfügung.

Mit Tastatur bedienbar

Sie können die Website mit einer externen Tastatur nutzen und steuern. Das funktioniert für alle Bereiche und Funktionen. Die Navigation erfolgt in einer sinnvollen Reihenfolge. Wenn Sie interaktive Elemente, wie beispielsweise Links oder Schaltflächen, mit der Tastatur auswählen, heben sich diese visuell deutlich hervor (Fokusmarkierung).

Unterstützung für nicht-visuelle Ausgabe per Screenreader / Braillezeile

Sie können alle Bereiche, Inhalte und Funktionen der App mit dem Screenreader, der auf Ihrem Betriebssystem installiert ist, bedienen und ausgeben. Dies erfolgt entweder über eine akustische Ausgabe oder taktil über eine extern angeschlossene Braillezeile.

Zeitbegrenzungen

Die Website hat nur wenige Bereiche, in denen die Zeit begrenzt ist. Wenn ein Bereich eine Zeitbegrenzung hat, wird das rechtzeitig angekündigt. Sie können die Begrenzung dann verlängern, ändern oder ausschalten.

Überschriften und Beschriftungen

Die Website enthält aussagekräftige und sinnvoll strukturierte Überschriften und Beschriftungen.

Links

Links sind gut erkennbar und aussagekräftig beschriftet.

Auditive Ausgaben

In der Website gibt es an mehreren Stellen auditive Ausgaben, beispielsweise die Audiodeskription in Videos. Sie können diese pausieren, stoppen und ihre Geschwindigkeit sowie Lautstärke anpassen.

Hören

Die Website funktioniert bei eingeschränktem und fehlendem Hörvermögen. Sie setzt kein Hörvermögen voraus. Außerdem gibt es Alternativen für auditive Inhalte.

Alternativen für auditive Inhalte

Für auditive Ausgaben gibt es Alternativen, die kein Hörvermögen voraussetzen. Beispielsweise Untertitel für Videos, Textfassungen für Audio-Dateien und zusätzlich visuelle Hinweise für auditive Signale.

Beweglichkeit, Reichweite, Kraft

Die Website funktioniert mit eingeschränkter Beweglichkeit. Das gilt auch, wenn Sie Schwierigkeiten haben, Dinge zu erreichen oder Kraft aufzuwenden. Sie benötigen diese Fähigkeiten nicht um die Website zu nutzen.

Mit Tastatur bedienbar

Sie können die Website mit einer externen Tastatur nutzen und steuern. Das funktioniert für alle Bereiche und Funktionen. Die Navigation erfolgt in einer sinnvollen Reihenfolge. Wenn Sie interaktive Elemente, wie beispielsweise Links oder Schaltflächen, mit der Tastatur auswählen, heben sich diese visuell deutlich hervor (Fokusmarkierung).

Klickflächen

Klickflächen für interaktive Elemente, wie beispielsweise Links oder Schaltflächen, sind groß und mit ausreichend Abstand gestaltet. Dadurch sind sie gut erreichbar und bedienbar.

Ausrichtung des Bildschirms

Die Website funktioniert mit unterschiedlichen Ausrichtungen. Sie können Ihren Bildschirm sowohl quer, als auch hochkant ausrichten. Die Darstellung der Bereiche, Inhalte und Funktionen passt sich automatisch an.

Keine komplexen oder gleichzeitigen Bewegungen

Die Website funktioniert ohne komplexe, pfadbasierte oder gleichzeitige Bewegungen.

Zeitbegrenzungen

Die Website hat nur wenige Bereiche, in denen die Zeit begrenzt ist. Wenn ein Bereich eine Zeitbegrenzung hat, wird das rechtzeitig angekündigt. Sie können die Begrenzung dann verlängern, ändern oder ausschalten.

Sprechen

Die Website funktioniert bei eingeschränktem und fehlendem Sprechvermögen. Sie setzt kein Sprechvermögen voraus. Außerdem gibt es Alternativen, die kein Sprechvermögen voraussetzen.

Alternativen für Sprechen

Für Bereiche, in denen Sprechen erforderlich ist, gibt es Alternativen, die dies nicht voraussetzen. Sie können beispielsweise nicht nur per Telefon, sondern auch schriftlich Kontakt aufnehmen.

Kognitiv, psychisch, neurologisch, neurodivergent

Sie können die Website mit eingeschränkten oder alternativen kognitiven, psychischen oder neurologischen Fähigkeiten nutzen. Das gilt auch, wenn Sie sich als neurodivergent identifizieren.

Klare Strukturen

Der Aufbau der Website ist klar strukturiert.

Überschriften und Beschriftungen

Die Website enthält aussagekräftige und sinnvoll strukturierte Überschriften und Beschriftungen.

Links

Links sind gut erkennbar und aussagekräftig beschriftet.

Verständliche Texte

Die Texte in der Website sind gut verständlich geschrieben.

Ausfüllhilfen

Für häufig genutzte Felder können Sie die Ausfüllhilfe des Browsers und/oder Betriebssystems nutzen. Beispielsweise für Adress- oder Kontaktangaben.

Fehler vermeiden

Die Website wurde so gestaltet, dass sie Sie beim Vermeiden von Fehlern unterstützt.

Fehler korrigieren

Die Website unterstützt Sie bei der Korrektur von Fehlern.

Animationen

In der Website gibt es nur wenige, kurze Animationen. Sie können Animationen über eine Einstellungen im Browser und/oder in Ihrem Betriebssystem deaktivieren oder stoppen.

Licht-/Blitzeffekte

Die Website enthält keine Licht- oder Blitz-Effekte, die fotosensitive Anfälle auslösen

Zeitbegrenzungen

Die Website hat nur wenige Bereiche, in denen die Zeit begrenzt ist. Wenn ein Bereich eine Zeitbegrenzung hat, wird das rechtzeitig angekündigt. Sie können die Begrenzung verlängern, ändern oder ausschalten.

Auditive Ausgaben

Auf der Website sind an mehreren Stellen Audioinhalte eingebunden (z. B. Musikbeiträge, Hörbeispiele oder Interviews). Die eingebetteten Player ermöglichen es, die Wiedergabe zu pausieren, zu stoppen sowie Lautstärke und Abspielgeschwindigkeit individuell anzupassen.

Feedback zur Barrierefreiheit (Erreichbarkeit)

Bitte melden Sie sich bei uns, wenn Sie

• Informationen zur Umsetzung der Barrierefreiheit haben möchten;
• auf bestehende Barrieren stoßen;
• etwas auf der Webseite nicht verstehen, nicht bedienen oder nicht ausreichend wahrnehmen können;
• Informationen in einer barrierefreien Form benötigen.

Wir bemühen uns, bei bestehenden Problemen schnellstmöglich Abhilfe zu schaffen.
Nutzen Sie dazu bitte folgende Kontaktadresse:

Telefon: 0711 929 14109
E-Mail: info@swrmediaservices.de

Schlichtung

Bei Streitigkeiten über die Barrierefreiheit sind Verbraucher*innen berechtigt, ein Schlichtungsverfahren durchführen zu lassen; auch anerkannte Verbände können dies beantragen. Zuständig ist hier die Schlichtungsstelle nach § 16 des Behindertengleichstellungsgesetzes (BGG), u.a. erreichbar unter www.schlichtungsstelle-bgg.de (zuletzt abgerufen am 11.06.2025).

Wir stehen den Bedürfnissen der Barrierefreiheit aufgeschlossen gegenüber und bitten Sie, uns immer zuerst zu kontaktieren, bevor Sie ein formelles Verfahren beantragen.

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) in Magdeburg (Sachsen-Anhalt) wird derzeit geschaffen. Anfragen bzw. Meldungen richten Sie bis zur formalen Errichtung der MLBF an:

Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung des Landes Sachsen-Anhalt
Abteilung 3 "Soziales und Arbeitsschutz"
Robert Richard
Turmschanzenstraße 25
39114 Magdeburg
Tel.: (0391) 567 4530
E-Mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de 

Internet:
https://ms.sachsen-anhalt.de/themen/menschen-mit-behinderungen/aktuelles/marktueberwachungsstelle-der-laender-fuer-die-barrierefreiheit-von-produkten-und-dienstleistungen  (zuletzt abgerufen am 11.06.2025)